新的 AI 产品每周都在出现，介绍看起来大同小异。两个问题就能理清大部分：它只给建议，还是能直接执行？它是独立使用，还是接入了你的系统、数据和权限？
把连接深度放在纵轴，执行能力放在横轴，就得到工具可能所在的四个位置。
左上深度集成 · 以建议为主
嵌入企业数据和权限的助手，提供决策依据，但不自行执行。
右上深度集成 · 可执行
这类工具可以直接执行任务，并且深度嵌入，能在企业管控范围内运行。企业智能体、CRM 智能体、ITSM 智能体、RPA 和受控工作流都属于这一类。
左下独立使用 · 以建议为主
这类工具适合创作、研究和提升个人效率，但通常不会深度接入核心业务流程。
右下独立使用 · 可执行
能完成任务的个人自动化和智能体，但在企业系统与管控之外。
怎么用这张图
把你正在用或打算用的工具逐个放进去。独立工具适合个人工作，前提是公司数据的使用规则清楚。右上角是 AI 开始改变企业运转方式的地方，也最需要谨慎：权限要明确，操作要留痕，结果要有人负责。
把工具往上或往右移，应当是一个慎重的决定，而不是默认接受的升级。
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